閉じる
戻る
閉じる

【更新】【お詫び】カジュアルゲームにおける不具合について(2018/11/27)

2018年11月27日

日頃よりスゴ得コンテンツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お得にEnjoy♪ dポイント!」の「dポイントであそぶ」カジュアルゲームにおいて発生した事象に関して、メダルの払い戻し期間が決定いたしましたのでお知らせいたします。

<発生事象>
 ・ゲーム途中でエラーが発生し、正常に終了しない

<事象発生期間>
2018年11月4日(日)11:06~11月5日(月)10:11
※現在は正常にご利用いただけます。

つきましては、事象発生期間内にカジュアルゲームをご利用いただき、メダルの払い戻しに影響があったと思われるお客様には、以下の対応とさせていただきます。
【ルーレット】
・一律100メダルの払い戻し

【ルーレット以外】
・正常に終了しなかったゲーム参加により消費されたメダルの払い戻し

<払い戻し期間>
2018年11月28日(水)~12月4日(火)の期間中に順次払い戻しさせていただきます。
※対象のお客様には、11月29日(木)に別途メールにてご案内を差し上げます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後も「お得にEnjoy♪ dポイント!」をよろしくお願いいたします。